+375 (29) 675 56 37
Пн-пт 09:00 до 18:00
Республика Беларусь, город Минск Действует с 01 марта 2025 года
ПРЕАМБУЛА
В соответствии со ст. 405, п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь размещение настоящего документа на сайте Общества с ограниченной ответственностью «МэдГан» https://madgun.agency/oferta-adv/ в сети Интернет является публичным предложением (далее по тексту – «Публичная оферта»), содержащим все существенные условия договора, в соответствии с которым Общество с ограниченной ответственностью «МэдГан», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Макарчука Дмитрия Михайловича, действующего на основании Устава, предлагает любому юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, созданному (действующему) в соответствии с законодательством Республики Беларусь с местом нахождения (регистрации) в Республике Беларусь, именуемому в дальнейшем «Заказчик», акцептовать (принять) настоящую Публичную оферту о заключении договора возмездного оказания услуг (заключить договор возмездного оказания услуг, далее по тексту – «Договор») на условиях, изложенных в настоящей Публичной оферте.
Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за оказанием услуг, принявшим (акцептовавшим) настоящую Публичную оферту (предложение) путем совершения действий, указанных ниже, и тем самым заключившим Договор с Исполнителем. Заказчик и Исполнитель вместе именуются «Стороны», а каждый по отдельности – «Сторона».
Заключаемый Договор определяет порядок оказания и получения услуг по настройке и оптимизации контекстной рекламы, настройке и оптимизации таргетированной рекламы, продвижению интернет-сайта (SEO-продвижение), взаимоотношения между Исполнителем и Заказчиком, их взаимные права и обязанности. Договор устанавливает общие правила и условия оказания Исполнителем услуг, которые будут применяться при каждом обращении Заказчика за оказанием услуг в течение срока действия настоящей Публичной оферты.
1. ТЕРМИНЫ
В настоящем Договоре публичной оферты, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий оферты. Полным и безоговорочным акцептом оферты является осуществление Заказчиком действий, предусмотренных пункте 3.1 Договора.
Оферта – публичное предложение Исполнителя заключить с ним договор на изложенных условиях, адресованное любому юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю (Заказчику), обладающему правосубъектностью, согласно Преамбуле к настоящему Договору.
Настройка и оптимизация контекстной рекламы – деятельность Исполнителя в рекламных системах Яндекс Директ, Google Ads для целей показа рекламы Заказчика на веб-страницах, с учетом интересов их пользователей.
Настройка и оптимизация таргетированной рекламы – деятельность Исполнителя в социальных сетях (Instagram, Facebook, иные по соглашению Сторон) для целей показа рекламы Заказчика пользователям определенной целевой аудитории.
SEO-продвижение – деятельность Исполнителя по обработке данных, направленная на выведение интернет-сайта Заказчика на лидирующие позиции в выдаче результатов поисковых систем в соответствии с определенными запросами пользователей.
Счет – электронный документ, в котором Стороны согласовывают подлежащие оказанию услуги, начальный и конечный срок оказания услуг, стоимость услуг, порядок оплаты (единовременно или за каждый календарный месяц (ежемесячно), реквизиты Заказчика, имя пользователя Заказчика в мессенджере Telegram, иное по соглашению Сторон.
Чат – средство обмена информацией в режиме реального времени в мессенджере Telegram.
Интернет-сайт – система веб-страниц, размещенная в глобальной компьютерной сети Интернет по определенным сетевым адресам (URL), в совокупности с программным обеспечением, дизайном веб-страниц, контентом и комплексом исключительных прав (на доменные имена, базы данных и пр.).
Поисковая система – Яндекс (доменное имя – yandex.by, yandex.ru, yandex.com и др.), Google (доменное имя – google.by, google.ru, google.com и др.).
Контент – материалы, которые размещаются в информационных блоках (изображения, текст, аудио-, видео- и иные информационные материалы). Создание и (или) изменение контента Исполнителем не входит в стоимость услуг, является дополнительной услугой и оплачивается Заказчиком отдельно.
Отчет – информация об услугах, оказанных Исполнителем за отчетный месяц, с детализацией, которая направляется Заказчику через Чат (или посредством письма на электронную почту) в виде гиперссылки на Google-документ, или в формате PDF, или в архиве ZIP (или RAR).
Рекламный бюджет – стоимость размещения рекламы в глобальной компьютерной сети Интернет (т.ч., но не ограничиваясь, — контекстной рекламы, таргетированной рекламы). Не входит в стоимость услуг и оплачивается Заказчиком самостоятельно.
В Договоре могут быть использованы и иные термины, не определенные данным разделом.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Заказчик поручает Исполнителю, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать следующие услуги:
настройка и оптимизация контекстной рекламы,
настройка и оптимизация таргетированной рекламы,
SEO-продвижение интернет-сайта Заказчика
(далее по тексту – Услуги), а Заказчик обязуется оплачивать Услуги в порядке и на условиях, установленных Договором.
Стороны согласовывают подлежащие оказанию Услуги в Счете.
2.2. Исполнитель оказывает Услуги с применением программного обеспечения, технических средств третьего лица или собственных.
2.3. Услуги предоставляются по месту нахождения Исполнителя.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Заключение Договора происходит посредством принятия (акцепта) Заказчиком всех условий, изложенных в настоящей Публичной оферте. Договор считается заключенным только в случае, если Публичная оферта принята Заказчиком безоговорочно и в полном объеме.
3.2. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящей Публичной оферты, влекущим за собой заключение Договора, является внесение Заказчиком оплаты согласно выставленному Исполнителем Счету (первого платежа или 100% предварительной оплаты).
3.3. Договор, совершенный в вышеописанном порядке, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной форме (пункты 2,3 статьи 404 и пункт 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь) и, соответственно, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой в силу совершения Сторонами определенных действий, указывающих на их волеизъявление вступить в договорные отношения.
3.4. Соглашаясь с условиями настоящей Публичной оферты и совершая действия, признаваемые в соответствии с пунктом 3.2. в качестве ее акцепта, влекущего заключение Договора, Заказчик подтверждает и гарантирует, что:
он ознакомился, полностью понимает и подтверждает предмет настоящей Публичной оферты (заключаемого Договора) и согласен со всеми ее положениями и условиями, согласен их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения;
Исполнителем предоставлена вся информация в доступной форме об Услугах, сроках оказания Услуг, стоимости, порядке и форме оплаты этих Услуг;
он ознакомился и согласен с иными документами и информацией, которые упоминаются или на которые содержится ссылка на Сайте Исполнителя, в настоящем документе, в т.ч. с Политикой в отношении обработки персональных данных;
он обладает необходимой правоспособностью, а представители достаточными полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора;
заключает Договор на условиях настоящей Публичной оферты добровольно.
3.5. Срок действия Публичной оферты: с 01.03.2025 до момента отзыва публикации Публичной оферты Исполнителем или до момента публикации новой редакции Публичной оферты.
3.6. Исполнитель имеет право на отзыв настоящей Публичной оферты в любой момент по своему усмотрению без объяснения причин такого отзыва.
3.7. В случае нарушения Заказчиком порядка акцепта настоящей Публичной оферты Договор признается незаключенным.
3.8. Датой заключения Договора считается дата внесения оплаты Заказчиком согласно выставленному Исполнителем Счету (первого платежа или 100% предварительной оплаты).
3.9. Услуги могут предоставляться Исполнителем неоднократно, т.е. при каждом обращении Заказчика.
4. СРОК ОКАЗАНИЯ И ОПЛАТА УСЛУГ, СОСТАВЛЕНИЕ АКТОВ.
4.1. Исполнитель оказывает Услуги в течение каждого календарного месяца (отчетный месяц) в пределах срока действия Договора, если иное не предусмотрено Счетом. Стороны вправе согласовать иные сроки (начальный и конечный) оказания Услуг в Счете. Первый отчетный месяц начинается с момента начала оказания Услуг Исполнителем и заканчивается в последний день соответствующего календарного месяца.
4.2. Стоимость Услуг и порядок их оплаты определяются по соглашению Сторон и указываются в Счете. Стоимость Услуг формируется из свободных цен (тарифов), складывающихся под воздействием спроса и предложения в условиях свободной конкуренции, и указана без НДС в соответствии со статьей 326 Особенной части Налогового кодекса Республики Беларусь.
Стороны пришли к соглашению о том, что стоимость Услуг является обоснованной, осознается и признается Сторонами как разумная, в полной мере отвечает видам оказываемых Услуг и не подлежит пересмотру в связи с наличием (появлением в будущем) ценовых предложений от других субъектов предпринимательской деятельности, оказывающих услуги, похожие на Услуги Исполнителя.
4.3. Исполнитель выставляет Заказчику Счет в электронном формате и направляет его одним из следующих способов:
на электронную почту Заказчика, указанную для взаимодействия;
через Чат, используемый для коммуникации между Сторонами.
Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что Счет является неотъемлемой частью Договора.
4.4. Стоимость Услуг по настоящему Договору определяется в белорусских рублях.
4.5. Заказчик оплачивает Услуги в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными на день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.6. Стороны договорились, что общая стоимость Услуг, указанная в каждом отдельном Счете и подлежащая оплате в соответствии со Счетом, если иное не предусмотрено Счетом, должна быть внесена Заказчиком на расчетный счет Исполнителя не позднее 12 (Двенадцати) календарных месяцев с момента совершения первого платежа по Счету.
4.7. Стороны договорились, что Акт оказанных услуг (далее — Акт) является первичным учетным документом, подтверждающим оказание Исполнителем и получение Заказчиком Услуг по настоящему Договору, и подлежит составлению каждой из Сторон по окончании каждого календарного месяца (последним днем месяца) единолично согласно абз. 2 п. 1. Постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов».
4.8. Заказчик вправе заявить возражения в отношении оказанных Услуг в срок не позднее 3 (Третьего) числа месяца, следующего за отчетным (месяцем оказания Услуг).
Возражения Заказчика должны быть обоснованными и направлены посредством Чата. По истечении данного срока обязательства Исполнителя перед Заказчиком считаются выполненными надлежащим образом, в установленный Договором срок и в полном объеме, а Услуги – оказанными и принятыми Заказчиком без замечаний и возражений. Указанный срок является пресекательным и восстановлению не подлежит. В случае поступления претензий по истечении указанного в настоящем пункте срока, претензии Исполнителем не принимаются и не рассматриваются.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказывать Услуги, указанные в Счете, в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.2. В случае обнаружения обстоятельств, не зависящих от Исполнителя, которые могут повлиять на качество оказываемых Услуг или привести к невозможности их предоставления, Исполнитель обязан уведомить Заказчика посредством Чата о наступлении таких обстоятельств в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента их обнаружения. До получения соответствующих указаний от Заказчика Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг. Приостановление оказания Услуг по указанному основанию не освобождает Заказчика от обязательства по их оплате в полном объеме.
5.1.3. Не передавать третьим лицам доступы к интернет-сайту Заказчика и (или) системам Яндекс Директ, Google Ads. Исключение — по прямому указанию Заказчика (например, для целей оценки Услуг Исполнителя), направленного заказным письмом с обратным уведомлением на адрес Исполнителя, указанный в Договоре. Исполнитель передает доступы лицам, указанным Заказчиком, в течение 7 (Семи) календарных дней с даты получения такого прямого указания.
5.1.4. Не позднее последнего числа месяца направлять Заказчику отчет.
5.1.5. В рамках оказания услуги «настройка и оптимизация контекстной рекламы» Исполнитель обязуется:
— создать рекламные кабинеты Заказчика в системах Яндекс Директ, Google Ads, установить системы аналитики на интернет-сайте Заказчика;
— разработать перечень ключевых слов и согласовать его с Заказчиком;
— разработать текст контекстной рекламы и согласовать его с Заказчиком;
— использовать контент, предоставленный Заказчиком, для настройки контекстной рекламы;
— обеспечить размещение рекламных объявлений Заказчика в системах Яндекс Директ, Google Ads;
— осуществлять мониторинг эффективности размещенной контекстной рекламы проводить ее оптимизацию.
5.1.6. В рамках оказания услуги «настройка и оптимизация таргетированной рекламы» Исполнитель обязуется:
— определить целевую аудиторию, разработать «портрета клиента»;
— разработать текст таргетированной рекламы и согласовать его с Заказчиком;
— использовать контент, предоставленный Заказчиком, для настройки таргетированной рекламы;
— осуществлять мониторинг эффективности размещенной таргетированной рекламы проводить ее оптимизацию.
5.1.7. В рамках оказания услуги «SEO-продвижение» Исполнитель обязуется:
— провести комплексную оценку показателей интернет-сайта, а также внутренних, внешних и иных факторов, влияющих на индексацию интернет-сайта в поисковых системах;
— разработать перечень ключевых запросов и согласовать его с Заказчиком;
— разработать комплекс мер для повышения удобства использования интернет-сайта пользователям.
5.2. Заказчик обязуется:
5.2.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги Исполнителя, дополнительные услуги.
5.2.2. Обеспечивать бесперебойную работу интернет-сайта, в том числе своевременно оплачивать Услуги хостинга, обслуживание доменного имени, рекламный бюджет.
5.2.3. Для целей надлежащего исполнения Исполнителем своих обязанностей по Договору Заказчик в течение срока оказания Услуг обязуется обеспечить Исполнителю доступ:
— к системам Яндекс Директ, Google Ads — при оказании Исполнителем услуги «настройка и оптимизация контекстной рекламы»;
— к социальным сетям Заказчика — при оказании Исполнителем услуги «настройка и оптимизация таргетированной рекламы»;
— к интернет-сайту (в том числе по ftp-протоколу) — при оказании Исполнителем услуги «SEO-продвижение»;
— к базам данных (если таковые имеются);
— к статистике интернет-сайта (к счетчикам и иным инструментам анализа посещаемости интернет-сайта, установленным на интернет-сайте) (если таковая имеется);
— иную информацию.
5.2.4. Предоставить Исполнителю:
— список тех доменных имен, известных Заказчику, которые так или иначе связаны с Заказчиком и (или) URL-адресом Заказчика;
— полный список зеркал интернет-сайта (разные доменные имена, под которыми отображаются копии одного и того же контента) и доменов-синонимов интернет-сайта (разные доменные имена, под которыми отображается одна и та же копия одного и того же контента).
Заказчик должен обеспечить закрытие зеркал интернет-сайта и доменов-синонимов для индексации поисковыми системами на период оказания Услуг по Договору.
5.2.5. Не вносить никаких изменений в код интернет-сайта, не менять систему управления интернет-сайтом без согласования с Исполнителем в течение всего срока действия Договора.
5.2.6. Не менять URL-адреса продвигаемых веб-страниц интернет-сайта.
5.2.7. Не совершать никаких изменений содержания, структуры, представления (включая изменения html-верстки), дизайна и другой информации и материалов, содержащихся по URL-адресу Заказчика, без предварительного согласования с Исполнителем.
5.2.8. В течение 3 (Трех) календарных дней с момента получения запроса от Исполнителя:
— согласовать перечень ключевых слов;
— согласовать текст контекстной рекламы;
— согласовать текст таргетированной рекламы;
— самостоятельно подготовить и предоставить контент для размещения на интернет-сайте;
— рассмотреть и проверить контент, подготовленный Исполнителем в рамках оказания дополнительных услуг.
Согласование Заказчиком перечня ключевых слов, текста контекстной рекламы, текста таргетированной рекламы, контента и иных результатов оказания Услуг (дополнительных услуг), подлежащих утверждению в соответствии с условиями настоящего Договора (или по соглашению Сторон), осуществляется путем направления в Чат сообщения с текстом: «Утверждено», «Согласовано» либо иного, однозначно подтверждающего отсутствие возражений со стороны Заказчика.
В случае непредставления Заказчиком указанного подтверждения в установленный Договором срок соответствующий результат оказания Услуг считается принятым Заказчиком без замечаний и подлежит дальнейшему использованию Исполнителем в рамках исполнения Договора.
5.2.9. Не позднее 3 (Трех) календарных дней с момента получения уведомления на условиях п. 5.1.2 Договора дать Исполнителю соответствующие указания.
5.2.10. По запросу Исполнителя осуществлять сверку взаимных расчетов путем подписания актов сверки взаимных расчетов. Заказчик в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения акта сверки взаимных расчетов обязуется его подписать и направить Исполнителю 1 (Один) экземпляр, либо, в случае несогласия с данными, отраженными в представленном акте сверки взаимных расчетов, направить в адрес Исполнителя мотивированный письменный ответ с приложением документов, подтверждающих иное состояние взаимных расчетов.
5.2.11. Разместить на веб-странице интернет-сайта Заказчика активную ссылку, предоставленную Исполнителем (служит для загрузки интернет-сайта Исполнителя), представляющей собой строку: «Разработка продающих сайтов» и логотип Исполнителя. Указанная активная ссылка должна находиться на веб-странице интернет-сайта Заказчика постоянно в информационном блоке, расположение и оформление которого согласовывается Сторонами.
5.3. Заказчик вправе проверять ход и качество оказания Услуг, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя. Стороны пришли к соглашению, что такая проверка осуществляется посредством обмена сообщениями в Чате.
5.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для выполнения условий Договора.
5.5. Если Исполнитель не может надлежаще оказать Заказчику Услуги по Договору по вине Заказчика, Исполнитель вправе приостановить срок исполнения соответствующих обязательств до момента устранения Заказчиком соответствующих препятствий. Уведомление о приостановке соответствующих обязательств направляется Исполнителем Заказчику через Чат. Стороны пришли к соглашению, что приостановление оказания Услуг не освобождает Заказчика от их оплаты.
5.6. Заказчик соглашается с тем, что как в течение срока действия настоящего Договора, так и в течение неограниченного срока после его прекращения (независимо от причин прекращения) Исполнитель будет иметь право без дополнительного согласования с Заказчиком использовать в рекламных целях информацию о методах, способах и порядке оказания Услуг, полученную при оказании Услуг, для целей формирования собственного портфолио, включая размещение информации о выполненных проектах (без раскрытия конфиденциальных данных Заказчика).
5.7. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю за созданием и (или) изменением контента (оказанием дополнительных услуг).
5.7.1. Такие дополнительные услуги не входят в стоимость Услуг, оплачиваются Заказчиком отдельно на основании Счета на дополнительные услуги, выставляемого Исполнителем. В Счете на дополнительные услуги Стороны согласовывают подлежащие оказанию дополнительные услуги, срок оказания Услуг, стоимость, порядок оплаты (единовременно или за каждый календарный месяц) дополнительных услуг, реквизиты Заказчика, имя пользователя Заказчика в мессенджере Telegram, иное по соглашению Сторон.
5.7.2. Исполнитель выставляет Заказчику Счет на дополнительные услуги в порядке, предусмотренном п. 4.3 Договора. Заказчик оплачивает такие услуги в порядке, предусмотренном п. 4.5 Договора.
5.7.3. Стороны пришли к соглашению, что акт оказанных дополнительных услуг составляется в порядке, предусмотренном п. 4.7 Договора. Возражения Заказчика в отношении оказанных дополнительных услуг заявляются в порядке, предусмотренном п. 4.8 Договора.
5.7.4. Если при оказании дополнительных услуг по настоящему Договору Исполнителем будут созданы объекты интеллектуальной собственности, Исполнитель передает (уступает) Заказчику исключительные права на результат интеллектуальной деятельности Исполнителя (результат оказанных дополнительных услуг, перечисленных в акт оказанных дополнительных услуг) в полном объеме и на весь срок их действия согласно законодательству.
Исключительное право, отчуждаемое (уступаемое) Заказчику в рамках настоящего пункта Договора, означает право Заказчика использовать результат интеллектуальной собственности Исполнителя, выраженный в оказанных Исполнителем дополнительных услугах по созданию контента, по своему усмотрению в любой форме и любым способом, не запрещенным законодательством, в том числе право разрешать или запрещать другим лицам такое использование.
Территория использования Заказчиком исключительного права на результат оказанных Исполнителем дополнительных услуг – все страны мира.
5.7.5. Передача (уступка) исключительных прав на результат интеллектуальной деятельности Исполнителя (результат дополнительных услуг) осуществляется по факту оказания для Заказчика дополнительных услуг, по акту оказанных дополнительных услуг с момента подписания Сторонами такого акта.
5.7.6. Стороны пришли к соглашению, что размер вознаграждения Исполнителя за передачу (уступку) исключительных прав на результат интеллектуальной деятельности Исполнителя (результат дополнительных услуг) включается Исполнителем в стоимость дополнительных услуг.
5.7.7. Стороны гарантируют, что если при оказании дополнительных услуг использовались объекты интеллектуальной собственности третьих лиц, то Стороны обладают правом использовать такие объекты или обладает всеми необходимыми разрешениями от авторов и иных правообладателей в отношении объектов интеллектуальной собственности и объектов, используемых при оказании дополнительных услуг, а также в отношении первоначальных произведений.
5.7.8. Стороны безоговорочно соглашаются, и Заказчик дает свое согласие на то, что как в течение срока действия настоящего Договора, так и в течение неограниченного срока после его прекращения (независимо от причин прекращения) Исполнитель будет иметь право ссылаться на Заказчика и демонстрировать результат оказанных дополнительных услуг путем размещения на сайте Исполнителя в сети Интернет, социальных сетях и иных источниках исключительно для рекламы собственных услуг путем включения оказанных дополнительных услуг в состав персонального портфолио как в электронном виде, так и в печатном формате.
5.7.9. Исполнитель не вправе использовать материал, полученный в результате оказания дополнительных услуг в любых коммерческих целях, за исключением целей, указанных в п. 5.7.8. настоящего Договора, включая продажу, копирование, распространение, печать, изменение и иную реализацию исключительных прав на материал для использования его в качестве извлечения прибыли, без предварительного письменного согласия Заказчика.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ГАРАНТИИ СТОРОН
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Республики Беларусь и Договором.
6.2. Если Заказчик нарушит срок оплаты (пункты 4.4, 4.5 Договора), Исполнитель вправе потребовать от него пени в размере 0,15% от неоплаченной или несвоевременно оплаченной суммы за каждый день просрочки оплаты.
6.3. Если Исполнитель нарушит сроки оказания Услуг, установленные Договором, он уплачивает Заказчику пени в размере 0,15% от стоимости Услуг, срок оказания которых нарушен, за каждый день просрочки, но не более 10% стоимости таких Услуг.
6.4. Если Заказчик нарушит свою обязанность, предусмотренную пунктами 5.2.2, 5.2.3, 5.2.9 Договора, Исполнитель вправе потребовать от него пени в размере 800 (Восемьсот) базовых величин. Размер базовой величины определяется согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь на день требования.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за содержание контента, переданного ему Заказчиком, в том числе за их соответствие законодательству Республики Беларусь, а также за возможные неблагоприятные последствия их использования.
6.6. Оплата штрафных санкций по Договору не освобождает Стороны от исполнения Договора.
6.7. Заказчик гарантирует, что материалы, входящие в состав контента и предоставляемые в соответствии с условиями Договора, не обременены требованиями третьих лиц, что Заказчик является обладателем исключительных прав на использование материалов контента на интернет-сайте и (или) обладает всеми необходимыми разрешениями от авторов (иных правообладателей) в отношении объектов интеллектуальной собственности и объектов, входящих в состав материалов контента, а также в отношении первоначальных произведений.
Также Заказчик гарантирует, что такие разрешения не нарушают права Исполнителя и не затрудняют использование контента при оказании Услуг.
6.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора.
К обстоятельствам непреодолимой силы относятся обстоятельства чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить, такие как:
— стихийные бедствия;
— политические волнения;
— военные действия;
— издание органами государственной власти и управления актов, препятствующих или делающих невозможным исполнение обязательств по Договору;
— вирусные атаки, дестабилизирующие работу интернет-сайта, а также размещение вредоносного кода на веб-страницах интернет-сайта Заказчика.
При этом к обстоятельствам непреодолимой силы не относятся нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
6.9. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы Сторона, для которой стало невозможным дальнейшее исполнение Договора, в течение 60 (Шестидесяти) календарных дней обязана известить о них другую Сторону в письменной форме. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, подтверждающие наличие данных обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по Договору, выданные Белорусской торгово-промышленной палатой, иным компетентным государственным органом. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения данной обязанности Сторона, для которой стало невозможным дальнейшее исполнение Договора, утрачивает право ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы.
6.10. Срок исполнения обязательств по Договору переносится пропорционально сроку действия обстоятельств непреодолимой силы без необходимости внесения изменений в Договор.
6.11. Если действие обстоятельства непреодолимой силы продолжается более 120 (Ста двадцати) календарных дней любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке. При этом она должна письменно уведомить об этом другую Сторону за 30 (Шестидесяти) календарных дней до даты прекращения Договора.
7. ПОЛОЖЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
7.1. В целях настоящего Договора под конфиденциальной информацией Стороны понимают сведения коммерческого, финансового, банковского, производственного и иного характера, в том числе секреты производства (ноу-хау), составляющие коммерческую тайну либо иную охраняемую законом тайну Стороны, соответствующие требованиям Закона Республики Беларусь от 05.01.2013 № 16-3 «О коммерческой тайне», не являющиеся общедоступными, представляющие действительную или потенциальную коммерческую ценность для Стороны Договора в силу ограниченного распространения и неизвестности их третьим лицам, к которым нет свободного доступа на законном основании, и в отношении которых Стороной в момент их раскрытия было заявлено об их конфиденциальности, которые стали известны второй Стороне в результате сотрудничества, в результате переговоров, намерений о сотрудничестве, обмена информацией и другой формы контактов и взаимодействия Сторон (далее — Конфиденциальная информация), в т.ч.:
— параметры удаленного доступа;
— информация, содержащаяся в информационных базах;
— документы, технические задания, переданные Исполнителю в целях оказания услуг по Договору;
— иная информация, в отношении которой внутренним локальным правовым актом Заказчика установлен режим коммерческой тайны.
7.2 Сведения, составляющие Конфиденциальную информацию, в т.ч. информация, предоставляемая Исполнителю в соответствии с настоящим Договором, предназначены исключительно для Сторон и не могут быть полностью (частично) переданы (опубликованы, разглашены) третьим лицам или использованы каким-либо иным способом с участием третьих лиц без согласия Сторон (за исключением случаев, предусмотренных законодательством и (или) настоящим Договором).
7.3. Требования настоящего раздела Договора не распространяются на случаи раскрытия (предоставления) конфиденциальных сведений (информации) по запросу уполномоченных государственных органов и организаций в случаях, предусмотренных законодательством.
7.4. Стороны вправе использовать полученную от второй Стороны Конфиденциальную информацию только и исключительно в целях, для которых данная информация передавалась, и в пределах, необходимых и достаточных для надлежащего исполнения Сторонами своих обязательств в рамках сотрудничества.
7.5. Стороны обязуются обеспечить надлежащую защиту сведений, составляющих Конфиденциальную информацию Сторон, полученных в ходе исполнения настоящего Договора, предпринимать все разумно необходимые меры по обеспечению неразглашения Конфиденциальной информации работниками Сторон в течение срока действия настоящего Договора и в течение 5 (пяти) лет с момента его прекращения.
7.6. Стороны обязуются не делать никаких устных или письменных заявлений в частном или открытом порядке, не совершать иных действий, которые причиняют или могут причинить вред репутации другой Стороны или способствуют или могут способствовать распространению порочащих сведений о ее деятельности.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Стороны устанавливают, что в результате сотрудничества в рамках настоящего Договора, взаимодействия в рамках обсуждения и заключения новых договоров, могут обрабатываться персональные данные Сторон, их работников/представителей, иных физических лиц, задействованных при исполнении Договора (далее – субъекты персональных данных), а также персональные данные, содержащиеся в информационных базах и ресурсах (при наличии такой передачи в рамках настоящего Договора). Обработка персональных данных производится в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон о защите персональных данных).
8.2. Подписанием настоящего Договора Стороны удостоверяют, что ими обеспечивается надежный уровень защиты и конфиденциальность получаемых персональных данных; разработаны локальные нормативно-правовые акты, регламентирующие порядок обработки персональных данных.
8.3. Стороны гарантируют, что при получении, обработке и хранении персональных данных Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь в сфере обработки персональных данных и, в соответствии со ст. 17 Закона о защите персональных данных, до заключения настоящего Договора ими определены в соответствии с утвержденными у них локальными нормативными правовыми актами и приняты правовые, организационные и технические меры, необходимые и достаточные с учетом требований законодательства для обеспечения защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
8.4. Правовыми основаниями обработки персональных данных в рамках Договора являются:
абз. 15 ст. 6 Закона о защите персональных данных, а именно: обработка персональных данных, полученных Стороной на основании договора, заключенного (заключаемого) с субъектом персональных данных, в целях совершения действий, установленных этим договором;
абз. 16 ст. 6 Закона о защите персональных данных, а именно: при обработке персональных данных, когда они указаны в документе, адресованном Стороне и подписанном субъектом персональных данных, в соответствии с содержанием такого документа;
абз. 20 ст. 6 Закона о защите персональных данных, а именно: в случаях, когда обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами.
8.5. Стороны вправе обрабатывать персональные данные исключительно в целях заключения и исполнения настоящего Договора, и в пределах, необходимых и достаточных в рамках сотрудничества, а также в целях и случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
8.6. В случаях, предусмотренных законодательством, когда правовым основанием обработки персональных данных выступает согласие субъекта персональных данных (ч. 1 п. 3 ст. 4, ст. 5 Закона о защите персональных данных), Стороны предоставляют свободное, однозначное и информированное согласие на обработку персональных данных, которое прилагается к настоящему Договору и является его неотъемлемой частью.
8.7. Срок обработки (хранения) Сторонами переданных персональных данных составляет период действия настоящего Договора и 3 (три) года после его прекращения, за исключением данных, содержащихся в информационных базах, передаваемых принимающей Стороне, срок хранения которых соответствует сроку действия договора, в рамках которых такие данные передаются. Иные сроки хранения персональных данных могут быть установлены законодательством об архивном делопроизводстве.
8.8. По истечении указанного срока Стороны обязуются удалить или блокировать полученные персональные данные, если нет иных оснований для их обработки.
8.9. За несоблюдение требований законодательства в сфере обработки и защиты персональных данных виновная Сторона несет ответственность, предусмотренную законодательством Республики Беларусь.
8.10. Соглашение об обработке персональных данных уполномоченным лицом.
8.10.1. В случае, если Исполнитель выступает лицом, которому Заказчик поручает обработку персональных данных иных субъектов персональных данных (например, работников, контрагентов, клиентов Заказчика, их представителей), и с этой целью передает Исполнителю персональные данных этих субъектов, либо в случае получения Исполнителем на ином законном основании доступа к персональным данным, которые содержатся в базах данных Заказчика в информационном ресурсе, и которые Исполнитель вправе обрабатывать любым из способов, указанным в Законе о защите персональных данных, правоотношения Сторон регулируются настоящим Соглашением об обработке персональных данным уполномоченным лицом.
8.10.2. Исходя из роли Сторон при обработке персональных данных в соответствии с данным Соглашением, Стороны определили следующий правовой статус Сторон в процессе обработки персональных данных: «Заказчик» является «Оператором», «Исполнитель» является «Уполномоченным лицом» (абз. 8, 16 ст. 1 Закона о защите персональных данных).
8.10.3. Уполномоченное лицо действует от имени и (или) в интересах Оператора в соответствии с его поручениями в целях исполнения договора, заключенного между Оператором и Уполномоченным лицом.
8.10.4. Оператор удостоверяет, что он надлежащим образом и в полном объеме ознакомлен с Политикой Уполномоченного лица в отношении обработки персональных данных (далее – Политика), цели обработки персональных данных, перечень действий с персональными данными, совершаемые Уполномоченным лицом, обязанности Уполномоченного лица по соблюдению конфиденциальности персональных данных, а также меры по обеспечению защиты персональных данных регламентированы в Политике и разъяснены Оператору, содержание и суть Политики Оператору понятны, с условиями, изложенными в Политике, Оператор полностью согласен.
8.10.5. Заказчик поручает Уполномоченному лицу обработку следующих персональных данных:
Фамилия, собственное имя, отчество (если имеется);
Год рождения;
Гражданство;
Занимая должность;
Контактный номер телефона;
Адрес электронной почты;
Адрес регистрации по месту жительства и (или) месту пребывания (нахождения);
Идентификационный номер (при отсутствии – номер и дата документа, удостоверяющего личность);
Номер и серия страхового свидетельства государственного социального страхования;
Банковские реквизиты;
Учетный номер плательщика (если имеется);
Данные, которые могут содержаться в переписке сторон;
Иные сведения, предоставляемые по инициативе Оператора, и (или) необходимость предоставления которых обусловлена целями обработки персональных данных Уполномоченным лицом.
8.10.6. Цели обработки персональных данных: оказание Услуг Оператору.
Обработка персональных данных в целях, не указанных в настоящем Соглашении, и вне иных определенных Сторонами условий и порядка не допускается.
8.10.7. Перечень действий, которые будут совершаться с персональными данными:
сбор (получение), обработка: запись, систематизация, накопление, уточнение, актуализация (обновление, изменение), извлечение, использование, внесение сведений в информационный ресурс, копирование, архивирование, хранение, передача, уничтожение (обезличивание, блокирование, удаление).
8.11. Правовое основание обработки персональных данных.
Уполномоченное лицо обрабатывает персональные данные на тех же правовых основаниях, что и Оператор.
Правовыми основаниями обработки персональных данных в рамках данного Соглашения являются:
ч. 1 п. 3 ст. 4, ст. 5 Закона о защите персональных данных, а именно: обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Законом и иными законодательными актами, а также если отсутствуют иные правовые основания для такой обработки;
абз. 15 ст. 6 Закона о защите персональных данных, а именно: обработка персональных данных, полученных Оператором на основании договора, заключенного (заключаемого) с субъектом персональных данных в целях совершения действий, установленных этим договором;
абз. 16 ст. 6 Закона о защите персональных данных, а именно: при обработке персональных данных, когда они указаны в документе, адресованном Оператору и подписанном субъектом персональных данных, в соответствии с содержанием такого документа;
абз. 20 ст. 6 Закона о защите персональных данных, а именно: в случаях, когда обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами.
2.8.3. В случаях, предусмотренных законодательством, когда правовым основанием обработки персональных данных выступает согласие субъекта персональных данных, Оператор гарантирует Уполномоченному лицу, что свободное, однозначное и информированное согласие соответствующих субъектов персональных данных на обработку их персональных данных Уполномоченным лицом получено или будет получено Оператором до момента такой обработки.
8.12. Уполномоченное лицо обязуется:
8.12.1. не привлекать третьих (субуполномоченных) лиц для выполнения своих обязательств перед Оператором, либо привлекать только с предварительного письменного согласования с Оператором;
8.12.2. обеспечивать конфиденциальность персональных данных работников Оператора, контрагентов/клиентов Оператора, их представителей;
8.12.3. за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами и Договором, Уполномоченное лицо должно исключить любую возможность ознакомления, доступа, использования, предоставления и иной обработки персональных данных третьими лицами, а также работниками Уполномоченного лица, в должностные обязанности которых не входит правомерная обработка персональных данных, непосредственно вытекающая из необходимости выполнения обязательств Уполномоченного лица по Договору;
8.12.4. уведомлять Оператора в случае, если имеются основания полагать, что поручения Оператора по обработке персональных данных не соответствуют требованиям законодательства;
8.12.5. информировать Оператора в случае, если стало известно, что персональные данные, обработку которых осуществляет Уполномоченное лицо, являются неполными, устаревшими или неточными;
8.12.6. незамедлительно информировать Оператора о нарушениях систем защиты персональных данных;
8.12.7. прекратить по окончании действия Договора обработку соответствующих персональных данных и передать такие данные Оператору либо удалить (блокировать) их, за исключением случаев, когда законодательными актами предусмотрена обязанность их хранения, а также удалить (уничтожить, блокировать) все имеющиеся копии носителей персональных данных и подтвердить выполнение данной обязанности Оператору;
8.12.8. выполнять иные требования, предусмотренные Договором, настоящим Соглашением и законодательством.
8.13. Уполномоченное лицо оказывает содействие Оператору в вопросах реализации прав субъектов персональных данных и реализации обязанностей Оператора, в том числе:
8.13.1. в случае поступления заявления (запроса) Уполномоченному лицу от субъекта персональных данных, Уполномоченное лицо вправе предоставить субъекту персональных данных информацию об обработке его персональных данных (ответить на заявление (запрос));
8.13.2. в случае поступления заявления (запроса) Уполномоченному лицу от субъекта персональных данных, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента поступления заявления (запроса) Уполномоченное лицо обязано уведомить о поступившем заявлении (запросе) Оператора, подготовить и направить Оператору полную и достоверную информацию, необходимую для подготовки ответа, а также оказывать иную помощь, необходимую для реализации Оператором обязанностей перед субъектом персональных данных, предусмотренных Законом о защите персональных данных;
8.13.3. в случае поступления к Оператору заявления (запроса) субъекта персональных данных, Уполномоченное лицо обязуется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения запроса от Оператора предоставлять Оператору полную и достоверную информацию об обработке персональных данных, необходимую для подготовки ответа;
8.13.4. осуществляет изменение персональных данных по запросу и в соответствии с инструкциями Оператора;
8.13.5. осуществляет удаление персональных данных по запросу Оператора.
8.14. Оператор не вправе отказать субъекту персональных данных в рассмотрении его заявления (запроса). В случае поступления такого заявления (запроса) он обязан его рассмотреть и дать ответ, в том числе с использованием информации, полученной от Уполномоченного лица, не ссылаясь на то, что фактически Оператор не обрабатывает персональные данные и (или) не обладает необходимой информацией, и не пересылая заявление Уполномоченному лицу для ответа субъекту персональных данных.
8.15. Оператор обязан:
— уведомлять Уполномоченное лицо о необходимости прекращения обработки персональных данных субъектов персональных данных в связи с утратой правовых оснований для их обработки;
— информировать Уполномоченное лицо в случае, если стало известно, что персональные данные, обработку которых осуществляет Уполномоченное лицо, являются неполными, устаревшими или неточными;
— выполнять иные обязательства, возложенные на него законодательством, в частности, ст. 16 Закона о защите персональных данных.
8.16. Срок обработки персональных данных:
— в течение срока действия Договора и в течение 3 (трех) лет после его прекращения;
— в течение соответствующего установленного законодательством срока – если сбор и обработка персональных данных осуществляется на основании выполнения Уполномоченным лицом своих обязательств, предписанных законодательством;
— 2 (два) года с момента дачи согласия субъектом на обработку его персональных данных или до момента отзыва согласия.
Иные сроки хранения персональных данных могут быть установлены законодательством об архивном делопроизводстве.
По истечении указанных сроков Уполномоченное лицо обязуется удалить или блокировать полученные персональные данные, если нет иных оснований для их обработки.
8.17. Ответственность.
8.17.1. Оператор несет согласно п. 3 ст. 7 Закона о защите персональных данных ответственность перед субъектами персональных данных как за свои действия, так и за действия Уполномоченного лица в случае, если поручает обработку персональных данных Уполномоченному лицу. Уполномоченное лицо несет ответственность перед Оператором.
8.17.2. Оператор также несет ответственность за случаи «утечки» персональных данных, допущенные Уполномоченным лицом на территории иностранного государства.
9. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
9.1. Любой спор, разногласие или требование, возникающие из настоящего Договора, подлежит урегулированию в обязательном досудебном претензионном порядке.
9.2. В претензии указываются: наименование заявителя претензии и лица (лиц), которому претензия предъявляется (получателя претензии), их место нахождения; дата предъявления претензии; обстоятельства, на основании которых предъявлена претензия; доказательства, подтверждающие эти обстоятельства; требования заявителя претензии со ссылкой на законодательство; сумма претензии и ее расчет, если претензия подлежит денежной оценке; перечень документов, прилагаемых к претензии.
9.3. Претензия должна быть направлена в адрес получателя заказной корреспонденцией с уведомлением о вручении или вручена получателю (уполномоченному лицу получателя) нарочно под подпись.
9.4. Срок для рассмотрения претензии – 30 (Тридцать) календарных дней с момента её получения Стороной Договора, а в случае отсутствия почтового уведомления о вручении претензии либо её невручении (в т.ч. уклонение адресата от ее получения, отсутствие адресата по адресу, указанному в настоящем Договоре или представленных документах, выбытие, отказ от получения корреспонденции, о чем имеется сообщение органа связи) – 30 (Тридцать) календарных дней с момента направления претензии. Если в течение установленного срока от Стороны не последует ответа, требования, указанные в претензии, считаются признанными.
9.5. Ответ на претензию направляется заявителю заказной корреспонденцией с уведомлением о вручении или вручается нарочно под подпись.
9.6. Споры, касающиеся исполнения, нарушения, прекращения или недействительности настоящего Договора, подлежат разрешению в Экономическом суде города Минска.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
10.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента в соответствии с п. 3.8 Договора, и действует до даты расторжения, а в части обязательства Заказчика по оплате Услуг и уплаты штрафных санкций – до полного и надлежащего исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
10.2. Настоящий Договор может быть расторгнут (прекращен):
— по взаимному соглашению Сторон;
— по требованию одной из Сторон в судебном порядке в случае нарушения другой Стороной условий Договора.
Заказчик может реализовать право на односторонний отказ от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных Услуг и фактически понесенных им расходов. Исполнитель может реализовать право на односторонний отказ от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков Заказчику.
10.3. Чтобы отказаться от Договора в одностороннем порядке, Стороне, инициирующей такой отказ, необходимо подготовить и направить второй Стороне уведомление об отказе от Договора. Уведомление направляется заказной корреспонденцией с уведомлением о вручении. Договор будет считаться расторгнутым (прекращенным) по истечении 3 (Трех) месяцев с момента получения второй Стороной уведомления. Стороны пришли к соглашению, что уведомление считается полученными и в тех случаях, если они поступили Стороне, которой они направлены (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от неё, не были ей вручены (если: адресат отсутствует по указанному в настоящем Договоре адресу и от адресата не поступало надлежащего сообщения об изменении адреса; адресат отказался от получения уведомления, адресат не явился за получением уведомления, о чем имеется информация от организации связи.
В случаях нарушения, неисполнения или ненадлежащего исполнения Заказчиком условий настоящего Договора, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, уведомив Заказчика за 3 (три) рабочих дня до планируемой даты прекращения Договора, о чем извещает Заказчика по электронным каналам связи, и потребовать окончательный расчет за оказанные Услуги (при наличии задолженности). Договор считается прекращенным с даты, указанной в уведомлении Исполнителя. В случае отсутствия ответа на данное письмо от Заказчика и непоступления оплаты Услуг в течение 5 (пяти) календарных дней после отправки письма, Исполнитель перестает нести ответственность по настоящему Договору с 1-го числа календарного месяца, за который не поступила оплата.
10.4. Обязательства Сторон, не исполненные к моменту расторжения (прекращения действия) Договора, а также, которые в силу своей природы продолжают действовать, остаются в силе после окончания действия Договора и подлежат исполнению.
10.5. Прекращение срока действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия, в т.ч. от возмещения причиненных убытков.
10.6. Исполнитель имеет право в любой момент изменять действующие у него цены и тарифы, а также условия настоящей Публичной оферты (Договора) в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком. Заказчик, зная о возможности таких изменений, согласен с тем, что они будут производиться. При каждом обращении Заказчика за оказанием Услуг применяются условия Публичной оферты (Договора) и цены на услуги, действующие на момент обращения Заказчика и акцепта условий Публичной оферты.
10.7. Текст изменений и/или дополнений настоящей Публичной оферты, либо его новая редакция доводится Исполнителем до Заказчика посредством публикации соответствующей информации на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу:https://madgun.agency/oferta-adv/. С момента размещения на Сайте Исполнителя текста Публичной оферты (Договора) с внесенными изменениями и/или дополнениями, Заказчик считается извещенным о таких изменениях/дополнениях надлежащим образом.
10.8. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора) и (или) продолжение со стороны Заказчика пользоваться Услугами признается согласием Заказчика с новой редакцией настоящего Договора или внесенными в него изменениями и/или дополнениями (п. 3 ст. 159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
10.9. Во всем ином, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
10.10. Если какое-либо из положений настоящего Договора становится недействительным или неисполнимым, это не влечет за собой недействительности или не исполнимости остальных положений Договора.
11. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
11.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную в Счете.
11.2. Реквизиты Исполнителя:
Общество с ограниченной ответственностью «МэдГан»
УНП 193858358
Адрес 220015 РБ г. Минск, ул. Пономаренко, 35А, офис 604
Расчетный счет BY31ALFA30122G71040010270000
Банк ЗАО «Альфа-Банк»
Код банка: ALFABY2X
Телефон/факс/e-mail: +375 29 675-56-37 / info@madgun