Интернет-магазин белорусской косметики Prettics.com сотрудничает с официальными производителями известных брендов косметики в Беларуси. Вся продукция имеет сертификаты качества и отвечает требованиям безопасности.
Продажа косметики
Компанию необходимо было полностью переупаковать. Нам предстояло провести комплексный маркетинговый анализ и разработать стратегию позиционирования и продвижения, чтобы отстроиться от конкурентов и привести в интернет-магазин целевых клиентов. В перспективе стояла задача повысить узнаваемость интернет-магазина на иностранном рынке и создать пул лояльных постоянных покупателей.
Одной из главных особенностей проекта была его масштабность и специфика самого продукта, а именно – ориентированность на иностранный рынок, преимущественно Израиль. Мы должны были плотно поработать над образом интернет-магазина как надежного поставщика сертифицированной белорусской косметики и закрыть все возражения клиентов.
На основе глубокого маркетингового анализа бизнеса клиента мы разработали УТП и стратегию позиционирования компании. Это помогло выделить ее на фоне конкурентов и создать привлекательное предложение, основанное не на демпинге цен, а на точном попадании в потребности клиентов и закрытии всех возражений.
Работу над проектом мы начали с комплексного анализа, в рамках которого:
Анализ конкурентов показал, что у многих интернет-магазинов кривая и неудобная структура, навигация и неинформативные карточки товаров. Кроме того, мы проанализировали отзывы клиентов о конкурентах и учли все замечания, при формировании собственного предложения.
Проведенное исследование помогло нам разобраться во всех нюансах бизнеса клиента, сформировать уникальное торговое предложение, которое выделило интернет-магазин Prettics.com среди конкурентов. Мы решили сделать упор на высоком качестве косметики, надежности компании, удобстве для пользователей.
После анализа мы приступили к разработке сайта. Мы хотели, чтобы интернет-магазин получился максимально удобным, простым и полезным для потенциальных клиентов. Пользователи должны легко ориентироваться на сайте, быстро находить нужный товар и информацию об условиях доставки, оплаты, гарантийных обязательствах.
План работ включал в себя:
После прохождения теста вы получите: