Внедрение и настройка CRM-системы Битрикс 24
Автоматизация продаж и бизнес-процессов в вашем бизнесе
Рост продаж от 30% до 250% в первый месяц за счет внедрения CRM-системы Битрикс 24. Настройка бизнес-процессов любой сложности.
Рост продаж от 30% до 250% в первый месяц за счет внедрения CRM-системы Битрикс 24. Настройка бизнес-процессов любой сложности.
На основании более 350 проведенных аудитов нашим клиентам
Один инструмент, который решает большинство задач.
Облачная CRM-система Битрикс24 — это программный комплекс, расположенный на серверах компании 1С-Битрикс, который предоставляется в аренду всем желающим его использовать.
Настройка и интеграция корпоративного портала Битрикс24.
Подробно расскажем, как правильно использовать все инструменты и выжимать максимум из вашего бизнеса.
Создание продающих сайтов + внедрение CRM Битрикс24.
После прохождения теста вы получите:
Все лидеры рынка без исключения используют в своих продажах CRM-системы! Не стоит забывать, что CRM — это не волшебная таблетка и к ее выбору стоит подходить серьезно.
Проводим установочную встречу, на которой обсуждаем цель внедрения CRM, основные бизнес-процессы в вашей компании, чтобы не навредить тому, что уже и так работает в вашей компании. Бизнес-аналитик разбирает вашу ситуацию и определяет первоочередные задачи и цели внедрения.
Эта встреча необходима для того, чтобы максимально точно сформировать для вас индивидуальное коммерческое предложение.
После встречи и составления технического задания, формируем для вас индивидуальное коммерческое предложение в 3 вариантах (минимальный, по вашим изначальным требованиям и наша рекомендация).
Закрываем документальные и финансовые вопросы, определяем сроки внедрения CRM-системы и какая дополнительная информация нужна с вашей стороны.
Приступаем к работе и для начала создаем комфортную и удобную среду работы для вас и ваших сотрудников. Подключаем удаленных и штатных сотрудников, подрядчиков и при желании клиентов. При необходимости проводим обучение для ваших сотрудников, бухгалтерии, отдела продаж и руководителей.
Объясняем сотрудникам возможности и перспективы использования CRM-системы (как показывает наш опыт, если пропустить этот этап, большинство сотрудников может начать сопротивляться «новшествам»).
Настраиваем бизнес-процессы и автоматизируем повторяющиеся задачи; упрощаем формирование и движение документов, выставление коммерческих предложений, договоров, счетов и актов внутри компании.
Среди наших кейсов есть истории успеха, когда уже после этого этапа эффективность отдела продаж вырастала более чем на 40% в первый же месяц.
Для удобной работы интегрируем все имеющиеся каналы трафика и связи в вашей компании. Заявки с сайтов автоматически попадают в CRM Битрикс 24 и четко фиксируются, звонки и разговоры с клиентом «подтягиваются» к его конкретной индивидуальной карточке, где хранится вся история контактов. Каждое обращение вашего клиента фиксируется в автоматическом режиме, вы можете контролировать скорость обработки клиентов, частоту контактов, напоминания и т. д.
По статистике, малый и средний бизнес теряют до 65% выручки, только из-за того, что вовремя не перезвонили клиенту или не отправили какой-то документ.
Настраиваем внутреннюю систему аналитики и отчетность, по желанию клиента подключаем сторонние сервисы сквозной аналитики. Это позволяет вам контролировать все показатели внутри компании в реальном времени в любом разрезе данных. Вы с точностью до 100% будете видеть свой средний чек, цикл сделки, LTV клиента, стоимость каждого обращения, встречи, подписанного и исполненного договора.
Когда вы точно знаете реальную картину происходящего, тогда значительно проще развивать бизнес и выходить на новый уровень.
Для безопасности вашего бизнеса, интеллектуальной собственности и клиентской базы ограничиваем права доступа сотрудников. Вы сами определяете, кто может просматривать, редактировать, импортировать/экспортировать любые рабочие данные, которые имеют ценность. В случае возникновения внештатной ситуации вы всего лишь нажатием одной кнопки можете себя обезопасить и быть спокойны.
После того как все внедрено и эффективно работает, мы продолжаем вас сопровождать, вносить ваши новые пожелания, помогать с обучением новых сотрудников.
В 9 из 10 случаях, в ближайшие 3 месяца компания начинает расти и развиваться, т.к. продажи идут вверх, эффективность и маржа растет, и становится значительно легче выходить на новые рынки или запускать новые товары/услуги/направления.
Сделаем все, чтобы среди этих успешных кейсов оказался и ваш
