Комплексное продвижение компании по утеплению и отделке фасадов
Как мы снизили стоимость заявки и увеличили конверсию сайта компании по утеплению и отделке фасадов
Компания «Теплый Дом» специализируется на утеплении фасадов частных домов, коттеджей и коммерческих объектов под ключ. Компания выполняет фасадные работы с использованием современных теплоизоляционных материалов, предлагает комплексную отделку фасадов, гарантирует высокое качество работ и предоставляет гарантию до 10 лет.
Задачей было полностью упаковать компанию, продумать стратегию позиционирования, привлечь целевых клиентов, минимально снизив при этом стоимость заявки.
Основной целью проекта было организовать стабильный поток заявок на утепление фасадов и фасадные работы через интернет, повысить узнаваемость компании и создать эффективную систему привлечения клиентов для строительного бизнеса.
Особенность работы над проектом заключалась в том, чтобы с нуля подготовить компанию к выходу в онлайн-пространство и учесть при этом особенности бизнеса. Еще одной проблемой являлась сезонность спроса и сложность принятия решения о покупке. Нужно было провести работу с возражениями и стимулировать пользователей заказывать услуги в любое время года.
В ходе работы мы провели полный комплекс услуг по отстройке клиента от конкурентов и его продвижению на рынке. В результате мы увеличили количество заявок, снизили их стоимость, повысили конверсию сайта и средний чек сделки.
В первую очередь мы провели комплексный анализ, в рамках которого:
В первую очередь, анализ показал ярко выраженную сезонность – клиенты считают, что заказывать услуги лучше в теплое время года. Кроме того, большая проблема заключалась в том, что потребитель привык приобретать услуги и материалы самостоятельно в разных местах, пытаясь на этом сэкономить.
Также был проведен анализ спроса на услуги утепления фасадов и наружной отделки домов. Мы изучили, какие материалы и технологии чаще всего интересуют клиентов, какие вопросы возникают при выборе подрядчика и какие факторы влияют на принятие решения о заказе фасадных работ.
По итогу мы выстроили такую стратегию, чтобы клиент мог заказывать все в комплексе и раскрыли это на сайте.
После анализа мы приступили к созданию сайта. Он включил в себя элементы:
Сайт разрабатывался с учетом особенностей продвижения услуг по утеплению фасадов. Для каждой услуги были подготовлены отдельные посадочные страницы, раскрывающие преимущества технологий утепления, используемых материалов, стоимость работ и примеры реализованных проектов.
Каких результатов мы добились:
После разработки сайта мы внедрили и настроили CRM-систему Bitrix24. Главное преимущество CRM – освобождение менеджера от ведения отчетности и подсказки системы для эффективного проведения сделки. В чем заключалась наша работа?
Какие результаты дало внедрение CRM?
Для привлечения клиентов на утепление фасадов и отделочные работы была разработана комплексная стратегия контекстной рекламы в Google Ads и Яндекс.Директ. Основной акцент делался на коммерческие запросы пользователей, которые уже искали подрядчика для утепления дома или фасадных работ под ключ При работе с контекстной рекламой мы:
Что дал контекст?
Из Google Ads было получено 724 конверсии по 7,76$.
На поиске Яндексе получили 765 лидов по 18,88 BYN.
Рекламная кампания в РСЯ (рекламная сеть Яндекса) приносила самые дешевые заявки — 551 по 13,04 BYN.
Сайт компании «Теплый дом» продвигался в SEO как каталог услуг, отдельные виды услуг, так и комплексные услуги – таким образом мы захватили максимальное количество целевой аудитории.
Особое внимание уделялось продвижению запросов, связанных с утеплением фасадов частных домов, наружной отделкой зданий, утеплением коттеджей и комплексными фасадными работами. Такой подход позволил охватить широкий спектр целевых запросов и привлечь дополнительный органический трафик из поисковых систем.
Провели анализ конкурентов на соответствие правилам поисковых систем и наличие доверительных страниц. Проанализировали структуру сайтов из ТОП-10, наполненность страниц услуг. Выявили «фишки», которые можно внедрить на сайте клиента, чтобы повысить его конверсию. Также провели анализ ссылочной массы конкурентов, чтобы в дальнейшем опираться на эти данные при составлении ссылочной стратегии.
Что мы получили в результате?
На скрине ниже вы можете видеть, как росло количество переходов на сайт из поисковых систем.
В результате сайт начал получать больше переходов по коммерческим запросам, связанным с утеплением фасадов, отделкой фасадов и фасадными работами под ключ.
Мы использовали таргетированную рекламу в социальных сетях в формате ретаргетинга, чтобы как можно быстрее возвращать клиентов на сайт. Крайне важно было во время сезона совершать как можно больше продаж и получить как можно больше лидов. Благодаря ретаргетингу удалось повысить узнаваемость компании и увеличить количество повторных обращений.
Работая над оптимизацией рекламы и окупаемостью маркетинга мы:
В результате комплексного продвижения компании «Теплый Дом» удалось выстроить полноценную систему интернет-маркетинга для привлечения клиентов на утепление и отделку фасадов. Проект объединил сайт, CRM, SEO, контекстную рекламу, аналитику и работу с возвратом аудитории через социальные сети. Что мы сделали:
После прохождения теста вы получите:
Сделаем все, чтобы среди этих успешных кейсов оказался и ваш
